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解码鲁源村夜游项目审批服务新范式

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解码鲁源村夜游项目审批服务新范式

解码鲁源村夜游项目审批服务新范式

齐鲁晚报(qílǔwǎnbào)·齐鲁壹点 易雪 通讯员 何晓茹 立夏(lìxià)时节的(de)(de)曲阜尼山鲁源(níshānlǔyuán)村,仿佛一幅徐徐展开的诗意画卷。青石板上光影流转,谱写着无声的诗行;非遗工坊内匠人们(rénmen)灵巧的双手跃动,传承着千年的指尖技艺;实景演艺《乐学萌春》的舞台上,上演着跨越时空的儒学对话。这座沉寂千年的传统村落,正绽放出“昼观千年古韵,夜赏盛世华章”的独特魅力。 作为省级重点文旅项目,鲁源村集文化交流(wénhuàjiāoliú)、旅游演艺、研学修学、文创开发等多元业态于一体。然而,项目启动之初(zhīchū),复杂繁琐的审批(shěnpī)流程(liúchéng)却成为了横亘在建设者面前的“拦路虎”。现场负责人杨印政对此记忆犹新:“传统审批模式(móshì)下,我们需要对接10余个(yúgè)部门,光是梳理审批要件就耗费了大量精力,项目图纸堆积如山,摞起来比人还高。” 面对这一(zhèyī)困境,曲阜市秉持“全周期、全链条、全要素(yàosù)”的服务(fúwù)理念,全力打造从项目立项到竣工验收,从证照办理到持续运营的“全生命周期”服务闭环,为新建(xīnjiàn)文旅项目搭建起一条高效畅通的“审批快车道”。 曲阜市打出流程再造“组合拳”,通过“一函一会三清单”“高效开工一件事”等(děng)服务(fúwù)模式,将规划许可、施工审查、竣工验收等20余个事项集成整合,以可视化流程图为(wèi)指引,为项目审批装上精准导航(dǎoháng)。同时灵活运用并联审批、容缺受理等举措,实现项目建设“一次申请(shēnqǐng)、五证齐发”,审批效率不断提速。在工程进度完成80%时,预验收机制及时启动。通过“线上预审+现场指导”,提前发现并整改问题,最终(zuìzhōng)实现竣工验收与证书(zhèngshū)发放三日办结。这种“边建设、边指导、边优化(yōuhuà)”的模式,使验收整改次数由常规的4-5次降至1次,让项目建设按下“加速(jiāsù)键”。 由行政审批(shěnpī)联合住建、综合执法等部门(bùmén)组成的“重大项目服务管家团”,主动上门精准服务。他们为鲁源村项目“私人定制”审批流程,量身制定“一项一策”最优(zuìyōu)审批方案,协助(xiézhù)建设单位理清流程清单、材料清单和问题清单,全程帮助准备申请材料、申报(shēnbào)审批事项,协调解决各类堵点难点问题,确保项目各节点无缝衔接(xiánjiē)。不仅如此,管家团每周不间断驻场办公,同步开展施工指导、隐患(yǐnhuàn)排查、许可办理等20余项服务,将“企业跑部门”变为“部门围桌办”,让(ràng)项目推进过程中的问题能够得到及时、有效的解决。 “比预计开工的时间提前了三个月,这场‘极速(jísù)审批(shěnpī)’让我至今印象深刻。”杨印政感慨道。 当项目(xiàngmù)建设进入开园倒计时,审批服务并未停歇。曲阜市持续发挥(fāhuī)“一函一会三清单”优势,根据(gēnjù)项目投产运营实际,将项目涉及(shèjí)的许可事项(shìxiàng)一一列出,形成“准营清单”。曲阜市行政审批服务局牵头市场监督管理局、文化和旅游局、尼山镇等多个(duōgè)部门和乡镇,根据“准营清单”立即(jí)启动“乡村旅游运营一件(yījiàn)事”服务模式,将办证“直通车”开至企业“门前”,把食品经营许可、公共场所卫生许可、营业性演出许可等5项准营证照一次性交到企业手中,实现项目建成即准营,大大加快了鲁源村与市民、游客见面的步伐。 大尼山(dàníshān)景区副总经理窦艳艳不禁点赞服务(fúwù)温度:“各部门的协同服务就像春雨,既及时又润物无声。” 在改革的深水区(qū),曲阜以审批服务“全周期” 理念(lǐniàn)为突破口,成功破解文旅项目落地难题,探索出政企协同推进高质量发展的新(xīn)路径。这片浸润着儒家(rújiā)智慧的改革试验田,正孕育着更多政务服务新范式,未来可期。
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