新民快评丨“坐下来”的问题要坐下来谈

这两天，上海地铁(dìtiě)运营部门对车厢里的“小板凳”现象开展集中(jízhōng)整治。 整治是为了安全。小板凳一坐，座椅无固定，人够不到拉手，一旦出现急刹车等突发状况，乘客很可能因惯性被甩出去(shuǎichūqù)，导致受伤甚至引发踩踏事故。但“小板凳”现象背后，也有着一些无奈。以(yǐ)地铁11号线为例，线路长(zhǎng)、站点多，从花桥出发的列车上，很多乘客的通勤(tōngqín)时间超过(chāoguò)1小时。 对于“小板凳”现象，地铁运营部门(bùmén)除了开展整治之外，还应多从乘客角度寻找解决之道(jiějuézhīdào)，比如优化列车运行图、增加高峰时段班次、缩短发车(fāchē)间隔。上海地铁16号线增开“大站车/直达车(zhídáchē)”列次，满足临港新片区与市区的通勤(tōngqín)需求，就值得借鉴。而从长远来看，要更完善全市的地铁路网建设。 一句话，解决“坐下来”的问题，地铁运营部门要与乘客(chéngkè)坐下来共同探讨。比如部分乘客希望在车头车尾专设“小板凳”车厢，可行性如何？能否兼顾安全？要和乘客充分沟通，可取的建议尽早采纳(cǎinà)，条件不成熟(chéngshú)的做好解释，在确保安全的同时，营造更(gèng)文明舒适(shūshì)的乘车环境。 来源(láiyuán)：新民晚报 作者：方翔